Termos de Uso & Política de Privacidade
A Skintec tem como objetivo proporcionar tecnologias diferenciadas alinhadas com o alto padrão de qualidade e segurança, prezando pela constante inovação e oferecendo muito mais do que beleza, mas o cuidado que transforma a saúde e o bem-estar das pessoas. Tudo sempre feito de forma transparente, ética e responsável.
Assim, apresentamos os nossos Termos de Uso e a nossa Política de Privacidade em linguagem simples, clara e objetiva, para que todos os usuários do site compreendam facilmente as condições para utilização e a forma como coletamos e usamos suas informações.
Se tiver dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail comunicacao@skintec.com.br., ou ligue para (11) 2169-2978.
Índice
- Termos de Uso
1. Atualização dos Termos de Uso
2. Termos e condições de uso específicos
3. Conteúdos enviados por Usuários
4. Links para sites e aplicativos de terceiros
5. Como nosso site não deve ser utilizado
6. Responsabilidades
7. Propriedade Intelectual
8. Suspensão de acesso
9. Legislação aplicável
- Política de Privacidade
1. Como utilizamos seus dados
2. Com quem podemos compartilhar dados
3. Como mantemos seus dados seguros
4. Retenção e exclusão dos dados
5. Seus direitos
6. Como entrar em contato com a Skintec
7. Atualização da Política de Privacidade
Termos de Uso
Estes Termos de Uso são aplicáveis ao site da Skintec em sua totalidade, e também, a todos que o acessam.
Ao entrar no site da Skintec, você expressamente aceita e concorda com as disposições destes Termos de Uso. Por conta disso, você deve ler atentamente os termos abaixo. Caso você não concorde com os Termos de Uso, não deverá acessar nenhuma página do site Skintec.
Os Termos de Uso, assim como os conteúdos e funcionalidades dos nossos canais vinculados ao site da Skintec, poderão ser atualizados a qualquer momento por razões legais, pela utilização de novas tecnologias e funcionalidades e sempre que a Skintec entender que as alterações são necessárias. Ao continuar a acessar o site Skintec após as alterações, você também concorda com as alterações realizadas.
Além desses Termos de Uso e Política de Privacidade, algumas páginas do site da Skintec podem oferecer serviços e funcionalidades específicas, e termos e condições adicionais para seu acesso e utilização. Nesse caso, os termos adicionais estarão disponíveis nas respectivas páginas e serão aplicáveis se você optar por usar tais serviços e funcionalidades específicas.
Algumas páginas do site da Skintec podem permitir que os Usuários enviem conteúdos como fotos, documentos, comentários e outras mensagens para fins de cadastro e para ter acesso aos conteúdos proprietários da Skintec, ou com finalidade de solicitar contato com representantes. Nesses casos, os conteúdos enviados não ficarão disponíveis em áreas de conteúdo aberto do site Skintec.
Importante ter em mente que, em qualquer dos casos, os conteúdos enviados serão de responsabilidade de quem os enviou.
O site da Skintec pode conter links para sites e aplicativos de terceiros. Note que dentro destes sites e aplicativos de terceiros você estará sujeito a outros Termos de Uso e Políticas de Privacidade específicos destes terceiros. Nossos Termos de Uso e Política de Privacidade não são válidos nos sites e aplicativos de terceiros. A existência desses links não significa nenhuma relação de endosso ou de patrocínio entre a Skintec e esses terceiros e a Skintec não tem nenhuma responsabilidade com relação a tais terceiros.
Fique atento às seguintes práticas que vão contra as nossas condições de uso:
- Praticar qualquer ato ilícito, violar direitos da Skintec ou de terceiros e violar a legislação vigente;
- Upload, envio ou transmissão de qualquer conteúdo erótico, pornográfico, obsceno, calunioso, e difamatório;, de violência física ou moral, com apologia ao crime, uso de drogas, consumo de bebidas alcoólicas ou produtos para fumo, bem como que promova ou incite o ódio, ; atividades ilegais; preconceito ou qualquer outra forma de discriminação por qualquer motivo; e
- Praticar atos que prejudiquem o funcionamento do site da Skintec, equipamentos relacionados à gestão do site Skintec e de outros Usuários e terceiros por meio de vírus, trojans, malware, worm, bot, backdoor, spyware, rootkit, ou qualquer outro meio para o atingimento de finalidades maliciosas.
Você como Usuário é responsável:
- Por todas as suas ações ou omissões realizadas no site da Skintec;
- Pelos conteúdos que você enviou e/ou transmitiu no site da Skintec;
- Pela reparação de danos causados à Skintec, terceiros ou outros Usuários, a partir do seu acesso e uso indevido deste site.
Desta forma, não nos responsabilizamos pelos itens citados acima, por indisponibilidades e falhas técnicas do site da Skintec. Considere também que conteúdos enviados e/ou transmitidos por Usuários e/ou terceiros não representam a opinião ou a visão da Skintec.
Os seguintes itens pertencem à Skintec e somente podem ser usados com sua prévia e expressa autorização:
- Todos os softwares, aplicativos, funcionalidades, e-books, white papers, artigos criados e produzidos pela Skintec e veiculados em qualquer página deste site, assim como sua identidade visual e demais conteúdos;
- Os nomes das empresas, marcas, nomes de domínio, slogans, propagandas ou qualquer sinal utilizado para distinguir o que é da Skintec aplicado ao próprio site.
No caso de conteúdos que você enviar ou transmitir pelo site da Skintec, você autoriza a Skintec a utilizar os direitos intelectuais sobre eles em caráter irrevogável, sem qualquer restrição ou limitação de qualquer natureza. Mas não se preocupe: a utilização pela Skintec destes conteúdos enviados por você observará o previsto no item 4 dos nossos Termos de Uso. Você também garante que os conteúdos por você enviados não infringem direitos de terceiros.
A qualquer momento, sem aviso prévio ou posterior, a Skintec poderá suspender, cancelar ou interromper o acesso do público ao próprio site.
A legislação brasileira é aplicável a estes Termos de Uso e Política de Privacidade.
Política de Privacidade
A Skintec Comercial Importadora e Exportadora LTDA. (“Skintec”) está comprometida em resguardar a privacidade e proteger os dados pessoais de nossos clientes e usuários do site da Skintec (em todos os casos, “você”), com a adoção das melhores práticas de segurança e medidas de transparência.
A presente Política de Privacidade tem a finalidade de esclarecer como utilizamos seus dados pessoais durante sua utilização do nosso website https://www.skintec.com.br/ (“Site”) e no contexto de suas interações conosco. Esta Política de Privacidade está alinhada ao que dispõe a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD” – Lei Federal nº. 13.709/2018).
Para permitir o acesso a certos conteúdos e funcionalidades do site da Skintec, manter o Site operante e atualizado, e manter um relacionamento com você, a Skintec poderá utilizar seus dados pessoais em diversas situações.
Na prática, o tipo, a quantidade e a forma com que coletamos seus dados pessoais dependem da sua relação com o site da Skintec e conosco. Por exemplo, os dados coletados no momento de sua visita ao Site são diferentes daqueles que precisamos para responder a uma solicitação sua via Fale Conosco. Para tornar essas diferenças mais claras, listamos abaixo algumas das principais finalidades para as quais seus dados podem ser utilizados dependendo do tipo de interação que você tem conosco:
Finalidade |
Tipos de dados coletados |
Fornecimento de produtos e serviços |
Dados compartilhados diretamente pelo Usuário conosco, tais como nome completo, e-mail, CPF, cidade e estado, dados de cartão de crédito, login e senha. |
Acesso e navegação no Site |
Dados de navegação: dados coletados por meio de cookies ou device IDs, incluindo IP, data e hora de acesso, localização geográfica, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas. Dados sobre os dispositivos de acesso: modelo, fabricante, sistema operacional, operadora, tipo de navegador, tipo de velocidade e conexão. |
Repostas a dúvidas e solicitações via telefone e emaile-mail |
Nome, e-mail, telefone e mensagens. |
Fale Conosco |
Nome, e-mail, telefone, produto de interesse e especialidade médica. |
Marketing – dados coletados em landing pages de eventos |
Nome, e-mail, telefone, produto de interesse, especialidade médica, nº conselho regional, cidade e estado. |
Cadastro de clientes e fornecedores |
Nome, e-mail e telefone, login, e senha. |
Cookies: Assim como a maioria das páginas na internet, nós usamos cookies e outras tecnologias em nosso Site, especialmente para permitir sua autenticação, para garantir sua segurança, registrar suas preferências e oferecer conteúdo personalizado com base em suas interações conosco. Os cookies são pequenos arquivos que podem ou não ser adicionados no seu terminal e que permitem armazenar e reconhecer dados da sua navegação. Por meio desse tipo de tecnologia, poderemos coletar dados de navegação, incluindo dados sobre as suas interações com nosso Site, como as páginas e o conteúdo que você acessa. Se você quiser saber quais cookies estão instalados no seu dispositivo ou se desejar excluí-los ou restringi-los, use as configurações do seu navegador para isso. Você encontrará mais explicações sobre como proceder clicando nos links abaixo:
• Chrome
Esclarecemos que seus dados poderão ser compartilhados com terceiros nas seguintes hipóteses:
Bancos: a Skintec pode realizar o compartilhamento de dados com bancos parceiros, como o Banco Santander e o Banco DLL para fins de avaliação e aprovação de crédito e realização de vendas com pagamentos em cartão de crédito. |
Fornecedores e parceiros: a Skintec pode realizar o uso compartilhado de alguns de seus dados pessoais com fornecedores e parceiros contratados para dar suporte às nossas atividades, como fornecedores de sistemas, estruturas de processamento de dados e outros prestadores de serviço. |
Autoridades públicas: a Skintec está sujeita a algumas obrigações legais e regulatórias ao disponibilizar o Site site a você. Dessa forma, em determinadas situações poderemos compartilhar dados quando necessário em decorrência de obrigação legal ou regulatória, determinação de autoridade administrativa competente ou por decisão judicial. |
A segurança dos dados pessoais é uma de nossas prioridades. Por isso, buscamos o constante aprimoramento dos nossos processos e a adoção das melhores práticas de segurança da informação para proteger você e os dados a que temos acesso.
A Skintec armazenará os dados em servidores próprios ou por ela contratados. Este site possui um certificado digital de conexão criptografada TSL (Transport Layer Security), o que autentica a identidade do site e a qualidade da criptografia adotada no envio de informações ao servidor da Skintec.
A Skintec utiliza os meios razoáveis de mercado e legalmente requeridos para preservar a privacidade dos dados tratados. Desta forma, adota diversas medidas de segurança, tais como:
O Site da Skintec está hospedado em um data center especializado em hospedagem de comércio eletrônico, projetado para operar dentro de padrões mundiais de qualidade, garantindo total segurança, conectividade de alta performance, disponibilidade, monitoramento, redundância de links e escalabilidade.
A Skintec adota os melhores esforços, no sentido de preservar a sua privacidade. Além disso, nós incentivamos você a tomar as medidas apropriadas para se proteger, como, por exemplo, mantendo confidenciais todos os nomes de usuário e senhas.
Os dados são armazenados somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados. Assim, fazemos uma análise para determinar o período de retenção adequado para cada tipo de dado coletado, considerando a sua natureza, necessidade de coleta e finalidade.
Os dados coletados pela Skintec por meio do Site serão automaticamente excluídos de seus servidores quando deixarem de ser úteis para os fins para os quais foram coletadas, ou quando o usuário solicitar a sua eliminação.
Sem prejuízo, os dados poderão ser conservados para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, transferência a terceiro – desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados – e uso exclusivo da Skintec, vedado seu acesso por terceiro, desde que anonimizadas.
Em cumprimento à legislação de proteção de dados aplicável, a Skintec respeita e garante ao Usuário a possibilidade de apresentação de solicitações dos seguintes direitos:
Direitos |
Explicação |
Anonimização, bloqueio ou eliminação |
Você pode solicitar: (a) a anonimização dos seus dados pessoais, de forma que eles não possam mais ser relacionados a você; (b) o bloqueio dos seus dados pessoais, suspendendo temporariamente a possibilidade de tratamento para certas finalidades; e (c) a eliminação dos seus dados pessoais. |
Confirmação e acesso |
Você pode solicitar a confirmação sobre a existência de tratamento dos seus dados pessoais para que, em caso positivo, você possa acessá-los por meio de solicitação de cópias dos registros que temos sobre você. |
Correção |
Você pode solicitar a correção dos seus dados pessoais caso estejam incompletos, inexatos ou desatualizados. |
Informação sobre a possibilidade de não consentir |
Você tem o direito de receber informações claras e completas sobre a possibilidade e as consequências de não fornecer consentimento, quando ele for solicitado. |
Informação sobre o compartilhamento |
Você tem o direito de saber com quem realizamos o uso compartilhado dos seus dados pessoais. A depender da situação, podemos limitar as informações fornecidas a você, caso a sua divulgação possa violar nossa propriedade intelectual ou segredo de negócio. |
Oposição |
A lei autoriza o tratamento de dados pessoais mesmo sem o seu consentimento ou um contrato conosco. Caso você não concorde com alguma finalidade de tratamento dos seus dados pessoais, você poderá apresentar oposição, solicitando a sua interrupção. |
Portabilidade |
Você pode solicitar a disponibilização dos seus dados pessoais em formato estruturado e interoperável visando a transferência para um terceiro, desde que essa transferência não viole nossa propriedade intelectual ou segredo de negócio. |
Revogação do consentimento |
Caso você tenha consentido com alguma finalidade de tratamento dos seus dados pessoais, você pode sempre optar por retirar o seu consentimento. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer atividade realizada antes da revogação. |
Caso deseje exercer seus direitos, entre em contato conosco, conforme orientações ao final desta Política de Privacidade.
Para sua segurança, sempre que você apresentar uma requisição para exercer seus direitos, poderemos solicitar algumas informações e documentos complementares para que possamos comprovar a sua identidade, buscando impedir fraudes.
Em alguns casos, a Skintec pode ter motivos legítimos para deixar de atender a uma solicitação de exercício de direitos. Essas situações incluem, por exemplo, casos em que a revelação de informações específicas poderia violar segredos de negócio da Skintec ou de terceiros, bem como casos em que pedidos de anonimização, bloqueio ou eliminação de dados não possam ser atendidos em razão da existência de obrigação da Skintec de reter dados, seja para cumprir obrigações legais, regulatórias ou para possibilitar a defesa de direitos da Skintec ou de terceiros, inclusive em disputas de qualquer natureza.
Se você tiver dúvidas, reclamações, quiser exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais ou se comunicar com a Skintec sobre esse assunto, entre em contato conosco pelo e-mail comunicacao@skintec.com.br, ou ligue para (11) 2169-2978.
A Skintec poderá modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento sem aviso prévio em casos em que isso for importante para o funcionamento dos serviços e não representar mudanças sensíveis para você. Por favor, revise a data de vigência na parte superior desta Política de Privacidade para ver quando foi modificada pela última vez. Qualquer mudança se tornará vigente quando publicada no nosso Site.
Última atualização: Março de 2023.
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